1.1. Настоящая политика обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с положениями Конституции Российской Федерации, Федерального закона от 27 июля 2006 г. N149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", Федерального закона от 27 июля 2006 г. N152-ФЗ "О персональных данных" (далее – Закон о персональных данных) и иными нормативными правовыми актами в области защиты и обработки персональных данных, действующими на территории Российской Федерации.
1.2. В Политике используются следующие понятия:
Сайт – информационный ресурс Оператора в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», расположенный на доменном имени https://sunsidephotostudio.com
Оператор – Индивидуальный предприниматель Борсток Елена Александровна (ИНН 772973989724, ОГРНИП 322774600635328), определяющий состав персональных данных пользователей сайта, цели сбора персональных данных, их обработку и хранение;
Пользователь сайта (Пользователь) – физическое лицо, в том числе, но не ограничиваясь, являющийся представителем юридического лица и/или индивидуального предпринимателя, пользователь услуг сайта, субъект персональных данных, добровольно зарегистрировавшийся на сайте и предоставивший необходимые персональные данные при регистрации и/или осуществлении Заказа;
Заказ – должным образом оформленный запрос Пользователя сайта на получение услуг Оператора, выбранных на Сайте;
Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
Модуль бронирования (виджет) – элемент интерфейса Партнера Оператора, размещенный на сайте Оператора, с целью осуществления бронирования через информационную систему, содержащую информацию, касающуюся наличия свободных часов, а также дополнительных услуг, тарифов и правил их применения, в том числе условий предоставления предлагаемых Оператором услуг, через которую происходит непосредственное бронирование услуг Оператора;
Партнер Оператора – общество с ограниченной ответственностью «Рубит» (ИНН 2460100135, юр. адрес: 660001, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Ладо Кецховели, д. 22А, оф. 192);
Информационная система – система СРМ Bitrix24, осуществляющая обработку информации о Заказах Оператора, в том числе о персональных данных, переданных Пользователем сайта при осуществлении бронирования, принадлежащая ООО «1С-Битрикс» (ИНН 7717586110);
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
1.3. Настоящая Политика устанавливает порядок получения, защиты, хранения, обработки и передачи персональных данных Пользователей сайта, действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о пользователях во время использования ими Сайта.
1.4. К персональным данным Пользователей сайта относятся: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, государственный регистрационный номер транспортного средства, cookie-файлы.
Персональные данные пользователей сайта являются конфиденциальной информацией и не могут быть использованы Оператором сайта или любым иным лицом в личных целях.
1.5. Цели обработки персональных данных пользователей Сайта:
1.7. Оператор разрабатывает меры защиты персональных данных пользователей сайта.
1.2. В Политике используются следующие понятия:
Сайт – информационный ресурс Оператора в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», расположенный на доменном имени https://sunsidephotostudio.com
Оператор – Индивидуальный предприниматель Борсток Елена Александровна (ИНН 772973989724, ОГРНИП 322774600635328), определяющий состав персональных данных пользователей сайта, цели сбора персональных данных, их обработку и хранение;
Пользователь сайта (Пользователь) – физическое лицо, в том числе, но не ограничиваясь, являющийся представителем юридического лица и/или индивидуального предпринимателя, пользователь услуг сайта, субъект персональных данных, добровольно зарегистрировавшийся на сайте и предоставивший необходимые персональные данные при регистрации и/или осуществлении Заказа;
Заказ – должным образом оформленный запрос Пользователя сайта на получение услуг Оператора, выбранных на Сайте;
Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
Модуль бронирования (виджет) – элемент интерфейса Партнера Оператора, размещенный на сайте Оператора, с целью осуществления бронирования через информационную систему, содержащую информацию, касающуюся наличия свободных часов, а также дополнительных услуг, тарифов и правил их применения, в том числе условий предоставления предлагаемых Оператором услуг, через которую происходит непосредственное бронирование услуг Оператора;
Партнер Оператора – общество с ограниченной ответственностью «Рубит» (ИНН 2460100135, юр. адрес: 660001, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Ладо Кецховели, д. 22А, оф. 192);
Информационная система – система СРМ Bitrix24, осуществляющая обработку информации о Заказах Оператора, в том числе о персональных данных, переданных Пользователем сайта при осуществлении бронирования, принадлежащая ООО «1С-Битрикс» (ИНН 7717586110);
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
1.3. Настоящая Политика устанавливает порядок получения, защиты, хранения, обработки и передачи персональных данных Пользователей сайта, действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о пользователях во время использования ими Сайта.
1.4. К персональным данным Пользователей сайта относятся: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, государственный регистрационный номер транспортного средства, cookie-файлы.
Персональные данные пользователей сайта являются конфиденциальной информацией и не могут быть использованы Оператором сайта или любым иным лицом в личных целях.
1.5. Цели обработки персональных данных пользователей Сайта:
- оказание субъектам персональных данных услуг, исполнение условий заключенного договора;
- информирование о статусе заказа;
- рассмотрение поступающих от клиентов запросов, заявлений, предложений и отправка ответов на них, в том числе по вопросам, связанным с заказом, посредством телефонной связи и/или с использованием мессенджеров или социальных сетей
- отправка информационных сообщений, в том числе по статусу бронирования/заказа, посредством электронной почты и/или посредством телефонной связи и/или с использованием мессенджеров;
- организация проезда автотранспортного средства на территорию;
- организация прохода на территорию;
- идентификация Пользователя для участия в бонусной программе;
- сбор статистической информации о поведении посетителей сайтов с помощью cookie-файлов.
1.7. Оператор разрабатывает меры защиты персональных данных пользователей сайта.
2.1. Сбор персональных данных, которые необходимы для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, производится Оператором, Партнером Оператора при осуществлении Заказа на Сайте Оператора. Хранение персональных данных Пользователя осуществляется Оператором в личном кабинете Оператора в Информационной системе на протяжении 5 лет после достижение целей обработки персональных данных или до отзыва согласия субъектом персональных данных.
2.2. Разместив Заказ на Сайте, в том числе путём нажатия кнопки «Забронировать», Пользователь дает конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку своих персональных данных Оператору, Партнеру Оператора и Информационной системе любым не запрещённым законом способом в том числе, но, не ограничиваясь: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) в целях, предусмотренных п. 1.5 настоящей Политики.
2.3. Предоставляя свои персональные данные при размещении Заказа, Пользователь соглашается на хранение, обработку, передачу своих персональных данных любым законно разрешенным способом, в объеме необходимом для выполнения условий заключенного Договора.
2.4. При предоставлении в рамках заключенного договора персональных данных третьих лиц Пользователь подтверждает, что получил у третьего лица, чьи данные передаются, все необходимые согласия на такую передачу.
2.5. Пользователь, передавая Оператору данные о государственном регистрационном номере автотранспортного средства, даёт свое согласие на передачу таких данных третьему лицу исключительно с целью организации проезда автотранспортного средства на территорию нахождения Оператора.
2.6. Обработка персональных данных пользователей Сайта осуществляется Оператором исключительно в целях, указанных в п. 1.5. Политики.
Обработка персональных данных на сайте осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
2.7. Персональные данные пользователей сайта хранятся в электронном виде в информационной системе персональных данных Сайта Партнера Оператора.
2.8. При хранении персональных данных Пользователей сайта соблюдаются организационные и технические меры, обеспечивающие их сохранность и исключающие несанкционированный доступ к ним.
К обработке персональных данных Пользователей сайта могут иметь доступ только лица, допущенные к работе с персональными данными Пользователей сайта Оператором и подписавшие соглашение о неразглашении персональных данных Пользователей сайта.
2.9. Оператор может передавать персональные данные Пользователей сайта третьим лицам, только в целях оказания субъектам персональных данных услуг, исполнение условий заключенного договора, в том числе передавать данные государственного регистрационного номера транспортного средства с целью организации проезда автомобиля на территорию Оператора, фамилию, имя и отчество – с целью организации прохода на территорию Оператора, а также в случае если это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью пользователя сайте, а также в случаях, установленных законодательством.
2.10. Оператор обязан предоставлять персональные данные Пользователей только уполномоченным лицам и только в той части, которая необходима им для исполнения условий договора, заключенного между сторонами в соответствии с настоящей Политикой и законодательством Российской Федерации.
2.11. При передаче персональных данных пользователей сайта Оператор предупреждает лиц, получающих данную информацию, о том, что эти данные могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены.
2.12. В целях аналитики, повышения качества сервиса и обеспечения возможности правовой защиты Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе, осуществляя сбор статистической информации о поведении посетителей Сайта с помощью сервиса интернет-статистики Яндекс Метрика.
2.2. Разместив Заказ на Сайте, в том числе путём нажатия кнопки «Забронировать», Пользователь дает конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку своих персональных данных Оператору, Партнеру Оператора и Информационной системе любым не запрещённым законом способом в том числе, но, не ограничиваясь: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) в целях, предусмотренных п. 1.5 настоящей Политики.
2.3. Предоставляя свои персональные данные при размещении Заказа, Пользователь соглашается на хранение, обработку, передачу своих персональных данных любым законно разрешенным способом, в объеме необходимом для выполнения условий заключенного Договора.
2.4. При предоставлении в рамках заключенного договора персональных данных третьих лиц Пользователь подтверждает, что получил у третьего лица, чьи данные передаются, все необходимые согласия на такую передачу.
2.5. Пользователь, передавая Оператору данные о государственном регистрационном номере автотранспортного средства, даёт свое согласие на передачу таких данных третьему лицу исключительно с целью организации проезда автотранспортного средства на территорию нахождения Оператора.
2.6. Обработка персональных данных пользователей Сайта осуществляется Оператором исключительно в целях, указанных в п. 1.5. Политики.
Обработка персональных данных на сайте осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
2.7. Персональные данные пользователей сайта хранятся в электронном виде в информационной системе персональных данных Сайта Партнера Оператора.
2.8. При хранении персональных данных Пользователей сайта соблюдаются организационные и технические меры, обеспечивающие их сохранность и исключающие несанкционированный доступ к ним.
К обработке персональных данных Пользователей сайта могут иметь доступ только лица, допущенные к работе с персональными данными Пользователей сайта Оператором и подписавшие соглашение о неразглашении персональных данных Пользователей сайта.
2.9. Оператор может передавать персональные данные Пользователей сайта третьим лицам, только в целях оказания субъектам персональных данных услуг, исполнение условий заключенного договора, в том числе передавать данные государственного регистрационного номера транспортного средства с целью организации проезда автомобиля на территорию Оператора, фамилию, имя и отчество – с целью организации прохода на территорию Оператора, а также в случае если это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью пользователя сайте, а также в случаях, установленных законодательством.
2.10. Оператор обязан предоставлять персональные данные Пользователей только уполномоченным лицам и только в той части, которая необходима им для исполнения условий договора, заключенного между сторонами в соответствии с настоящей Политикой и законодательством Российской Федерации.
2.11. При передаче персональных данных пользователей сайта Оператор предупреждает лиц, получающих данную информацию, о том, что эти данные могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены.
2.12. В целях аналитики, повышения качества сервиса и обеспечения возможности правовой защиты Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе, осуществляя сбор статистической информации о поведении посетителей Сайта с помощью сервиса интернет-статистики Яндекс Метрика.
3.1. Пользователи сайта в целях обеспечения защиты своих персональных данных, хранящихся на сайте, имеют право:
3.2. Пользователи сайта вправе самостоятельно ограничить сбор информации третьими лицами, используя стандартные настройки конфиденциальности применяемого ими для работы с сайтом интернет-браузера, а также в любое время изменить, удалить или дополнить представленные ими персональные данные.
3.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора с пометкой "Актуализация персональных данных".
3.4. Для прекращения обработки персональных данных Оператором Пользователем сайта должно быть направлено письменное заявление об отзыве согласия на их обработку Оператору. В заявлении должны быть указаны:
- получать полную информацию о своих персональных данных, их обработке, хранении и передаче;
- определять своих представителей для защиты своих персональных данных;
- требовать исключения или исправления неверных или неполных персональных данных, а также данных, обработанных с нарушениями настоящей политики и законодательства Российской Федерации;
- требовать от Оператора извещения всех лиц, которым ранее были сообщены неверные или неполные персональные данные пользователей сайта, обо всех произведенных в них исключениях, исправлениях или дополнениях.
3.2. Пользователи сайта вправе самостоятельно ограничить сбор информации третьими лицами, используя стандартные настройки конфиденциальности применяемого ими для работы с сайтом интернет-браузера, а также в любое время изменить, удалить или дополнить представленные ими персональные данные.
3.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора с пометкой "Актуализация персональных данных".
3.4. Для прекращения обработки персональных данных Оператором Пользователем сайта должно быть направлено письменное заявление об отзыве согласия на их обработку Оператору. В заявлении должны быть указаны:
- Ф. И. О.;
- контакты (номер телефона, адрес электронной почты);
- перечень персональных данных, обработка которых должна быть прекращена.
4.1. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении пользователя сайта Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому пользователю, с момента такого обращения на период проверки.
4.2. В случае выявления неточных персональных данных при обращении пользователя сайта Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому пользователю, с момента такого обращения на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы пользователя сайта или третьих лиц.
4.3. В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных Пользователем сайта, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.
4.4. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных, осуществляемой Оператором, Оператор в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты этого выявления, прекращает неправомерную обработку персональных данных.
4.5. В случае если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, Оператор в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки персональных данных, уничтожает такие персональные данные.
4.6. Об устранении допущенных нарушений или об уничтожении персональных данных Оператор уведомляет Пользователя сайта.
4.7. В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав пользователя сайта, Оператор с момента выявления такого инцидента Оператором, уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных или иным заинтересованным лицом уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных:
4.9. В случае обращения Пользователя сайта к Оператору с требованием о прекращении обработки персональных данных в порядке п. 3.4 настоящей Политики, Оператор в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты получения ей соответствующего требования, прекращает их обработку, за исключением случаев, предусмотренных Законом о персональных данных.
Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней в случае направления Оператором в адрес пользователя сайта мотивированного уведомления с указанием причин продления срока прекращения обработки персональных данных.
4.10. В случае отсутствия возможности уничтожения персональных данных в течение срока, указанного в пунктах 4.4-4.9 настоящей Политики, Оператор осуществляет блокирование таких персональных данных и обеспечивает уничтожение персональных данных в срок не более чем шесть месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами.
4.11. После истечения срока нормативного хранения документов, содержащих персональные данные Пользователя сайта, или при наступлении иных законных оснований документы подлежат уничтожению.
Документы, содержащие персональные данные пользователя сайта и подлежащие уничтожению:
4.2. В случае выявления неточных персональных данных при обращении пользователя сайта Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому пользователю, с момента такого обращения на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы пользователя сайта или третьих лиц.
4.3. В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных Пользователем сайта, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.
4.4. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных, осуществляемой Оператором, Оператор в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты этого выявления, прекращает неправомерную обработку персональных данных.
4.5. В случае если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, Оператор в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки персональных данных, уничтожает такие персональные данные.
4.6. Об устранении допущенных нарушений или об уничтожении персональных данных Оператор уведомляет Пользователя сайта.
4.7. В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав пользователя сайта, Оператор с момента выявления такого инцидента Оператором, уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных или иным заинтересованным лицом уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных:
- в течение двадцати четырех часов о произошедшем инциденте, о предполагаемых причинах, повлекших нарушение прав пользователя сайта, и предполагаемом вреде, нанесенном правам пользователя сайта, о принятых мерах по устранению последствий соответствующего инцидента, а также предоставляет сведения о лице, уполномоченном Оператором на взаимодействие с уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, по вопросам, связанным с выявленным инцидентом;
- в течение семидесяти двух часов о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента, а также предоставляет сведения о лицах, действия которых стали причиной выявленного инцидента (при наличии).
4.9. В случае обращения Пользователя сайта к Оператору с требованием о прекращении обработки персональных данных в порядке п. 3.4 настоящей Политики, Оператор в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты получения ей соответствующего требования, прекращает их обработку, за исключением случаев, предусмотренных Законом о персональных данных.
Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней в случае направления Оператором в адрес пользователя сайта мотивированного уведомления с указанием причин продления срока прекращения обработки персональных данных.
4.10. В случае отсутствия возможности уничтожения персональных данных в течение срока, указанного в пунктах 4.4-4.9 настоящей Политики, Оператор осуществляет блокирование таких персональных данных и обеспечивает уничтожение персональных данных в срок не более чем шесть месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами.
4.11. После истечения срока нормативного хранения документов, содержащих персональные данные Пользователя сайта, или при наступлении иных законных оснований документы подлежат уничтожению.
Документы, содержащие персональные данные пользователя сайта и подлежащие уничтожению:
- на бумажном носителе - уничтожаются путем измельчения в шредере;
- в электронном виде - стираются с информационных носителей либо физически уничтожаются сами носители, на которых хранится информация.
5.1. Лица, виновные в нарушении норм, регулирующих получение, обработку и защиту персональных данных пользователей сайта, привлекаются к дисциплинарной, материальной, гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. Моральный вред, причиненный пользователю сайта вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных Законом о персональных данных, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с названным Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2. Моральный вред, причиненный пользователю сайта вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных Законом о персональных данных, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с названным Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.1. Настоящая Политика может быть изменена или прекращена Оператором в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя сайта. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики обработки персональных данных.
6.2. Действующая редакция Политики обработки персональных данных находится на сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на Сайте Оператора.
6.2. Действующая редакция Политики обработки персональных данных находится на сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на Сайте Оператора.